Wish は現在、マーケットプレイスの改善と成長の過程にあります。小売業とテクノロジーに精通した経験豊かなエグゼクティブからなる新しいリーダーシップチームを迎え、組織としての新たな一步をスタートさせたのです。

HR Merchandは2021年8月にWishに店舗を立ち上げました。90日間でWishは同社のAmazon以外の最大の販売源となり、マルチチャネルの収益が全体で184%増加しました¹。 HR MerchandiseのCEO、ハーマン（ハーシー）パッチマン氏は、この急速な売上増加について、Wish とマルチチャネル商品情報作成ソフトウェアスイートのListing Mirrorとの提携を理由に挙げています。Listing MirrorとWishが初めて業務提携を発表したとき、ハーシーはこれを自社が新しいマーケットプレイス、特に 60 カ国以上²のグローバルなユーザーを持つ Wish のような市場に進出するべきだというサインとして受け取りました。

Wishでは、加盟店とユーザーの体験を向上させ、加盟店とユーザーの長期的な信頼を培うために、最近いくつかのステップを踏み出しました。Wish Standardsの立ち上げから招待制のプラットフォームへの移行まで、この目標を達成するために新しい戦略を優先し、既存の戦略を見直すことにしました。現在、積極的に検討している戦略のひとつに、ダイナミックプライシングの変更があります。

良い商品写真は、インプレッション数や売上を伸ばすのに有効です。買い物客は、一枚のぼやけた写真だけでは、「カートに入れる」を押すのをためらうものです。商品を正確に表現する高品質な写真は、買い物客を興奮させ、購入前に安心感を与えることができます。

しかし、高価なカメラを購入したり、プロのカメラマンを雇ったりする必要はありません。カメラやスマートフォンがあれば、商品リストを次のレベルへ押し上げるような素晴らしい写真を撮ることができます。Wishで販売するために写真を最適化する方法については、以下のヒントをご参照ください。

今月から、新しいプログラム「Wish Standards」がスタートしました。Wish Standards、Wishが業績報酬を改善し、加盟店の皆様の期待に応えるような透明性を提供し、お客様と加盟店の信頼関係を深め、Wishのショッピング体験を向上させる方法です。

ここ数週間、非常に困難な状況が続いていますが、Wishはウクライナの加盟店を引き続き支援する用意ができています。加盟店の安全と幸福を第一に考え、ウクライナを拠点とする加盟店のWishビジネスに対する懸念とストレスを軽減するために迅速な行動をとっております。

2021年11月、私たちはWish Clipsという、お客様向けのエキサイティングな、ショッピングができる動画機能を発表しました。Wish Clipsは、加盟店が楽しくて魅力的な商品動画をアップロードすることで、ユーザーに商品の利点を強調し、インプレッション数を獲得するための機会を提供します。

Wishでは、お客様と加盟店の信頼関係を築くことを非常に重要視しており、昨年末に Wish Standardsプログラムを開始しました。加盟店様とお客様の双方の信頼を高めるため、新規加盟店のアカウント登録プロセスを一時的に変更いたします。

Wishでは、動画がEコマース体験の主流となりつつあることを認識しています。このトレンドに乗り遅れないように、貴店の動画コンテンツをお客様にお届けするためのいくつかの取り組みを開始しています。本日は、Wish Clipsについてご紹介します。

年末が近づいて、注文量が増えてきました。これは年末商戦の到来を意味しています。Wishでは、この時期が加盟店の皆様にとって実りあるものであると同時に困難なものでもあると考えています。そこで、Wish加盟店の皆様に、年末商戦の準備に便利なチェックリストをご用意しました。