ここ数週間、非常に困難な状況が続いていますが、Wishはウクライナの加盟店を引き続き支援する用意ができています。加盟店の安全と幸福を第一に考え、ウクライナを拠点とする加盟店のWishビジネスに対する懸念とストレスを軽減するために迅速な行動をとっております。
当社はこれまでに次のような措置を取りました：
- ウクライナを拠点とする加盟店で、休暇設定を有効にしていない場合、「全ての倉庫を一時停止」を手動で有効化しました。（加盟店は必要に応じて休暇設定を「すべての倉庫が稼働中」に戻すことができます）
- 過去30日間に発生した手数料を全額返金しました
- ウクライナを拠点とするアクティブな加盟店の手数料を今後6カ月間免除しました。
さらに、ウクライナの紛争から逃れてきた難民に物資を寄付する予定です。衣類、靴、ウェットティッシュ、おむつなど6万5千点以上を、すでに数千人の難民が集まっているウクライナ国境に送る予定です。
私たちは、同国で続く紛争の拡大に心を痛めていますが、想像を絶する困難に直面して、ウクライナの加盟店とすべてのウクライナの人々が見せている対応力に感動しています。私たちは流動的な状況を監視し続け、加盟店からのフィードバックに耳を傾けながら、最善のサポートを提供してまいります。
