Wir bei Wish wissen, dass Videos schnell ein immer wichtigeres Kundenerlebnis im E-Commerce werden. Um mit diesem Trend mitzuhalten, starten wir einige Initiativen, damit Sie Kunden Ihre Videoinhalte wirksam präsentieren können. Heute stellen wir Ihnen Wish Clips vor.
Was sind Wish Clips?
Einfach gesagt sind Wish Clips Videos mit Kauffunktion. Stellen Sie sich vor, Ihre beliebtesten Video-Apps hätten einen Button „Kaufen", der in jedes Video integriert ist. Als Wish-Händler können Sie Videos Ihrer Produkte hochladen und ein lebhaftes Erlebnis schaffen, bei dem Kunden kaufen können, während sie ein Video anschauen, und dann ganz einfach zum nächsten Video wechseln. Statt statischer Produktbilder sehen Käufer ein interessantes Video und Inhalte werden so kundenwirksam und unterhaltsam präsentiert.
Video-Präsentation
Schauen wir uns Wish Clips in Aktion an. So erleben Kunden Ihre Videos und können mit ihnen interagieren:
Vorzüge von Wish Clips
Produktvideos zu erstellen dauert etwas länger, als Fotos zu machen. Aber die Mühe lohnt sich. Videos sind heute nicht mehr wegzudenken, und Videoinhalte können Ihnen bei der Vermarktung von Produkten helfen. Einige Vorteile sind:
Mehr Aufmerksamkeit
Über einen speziellen Tab in der Wish-App werden den Kunden Wish Clips präsentiert – endloses Scrollen für grenzenlose Produktentdeckung.
Mehr Interaktion
Wish hat ein unterhaltsames, fesselndes Erlebnis für Kunden geschaffen, mit verschiedenen Möglichkeiten, Wish Clips anzusehen und mit ihnen zu interagieren.
Eindrucksvollere Erfahrung
Wish Clips werden automatisch gespielt, wenn Nutzer durch ihren Wish Feed scrollen – diese Funktion soll schnell die Aufmerksamkeit von Kunden erwecken und sie fesseln.
Gesteigerte Kauflust
Für die beworbenen Produkte wird unten im jeweiligen Video-Clip ein Link eingeblendet. Der Kauf ist dann mit einem Klick möglich.
Bewährte Praktiken für Wish Clips
Unterhaltsame, interessante Videos mit professionellem Look erzielen eher Wirkung bei Kunden. Das bedeutet natürlich nicht, dass Sie erst eine Filmakademie besuchen müssen, um hochwertige Wish Clips hochzuladen. Mit einem einfachen Handy oder einer Digitalkamera kann jeder tolle Videos drehen, die Kunden garantiert ansprechen. Beachten Sie diese einfachen Tipps, wenn Sie Videos erstellen, und Sie werden sehen: Schon bald sind Sie ein Experte.
Fokus auf das Produkt
Wish Clips regen die Phantassie von Kunden auf einzigartige Weise an. Ihre Produkte sind einzigartig. Das sollten Ihre Videos zeigen. Heben Sie Ihre Produkte mit Ihren Videos hervor. Zeigen Sie, was Ihre Produkte auszeichnet.
Geteilter Spaß
Präsentieren Sie Ihr Produkt auf unterhaltsame Weise und zeigen Sie, wie es Kunden Freude bereiten kann.
Kurz und bündig
Laden Sie kein Video hoch, das länger als 30 Sekunden dauert. Halten Sie es kurz und interessant, damit Sie direkt die Aufmerksamkeit des Kunden erwecken.
Vertikale Aufnahme
Nur vertikal ausgerichtete Videos können auf der Wish Homepage gezeigt werden. Vertikal formatierte Videos sind also am besten.
Hiohe Auflösung, hoher Nutzen
Videos müssen eine Mindestauflösung von 480 Pixel haben. Ideal sind 1080 Pixel oder mehr, so dass Ihre Videoqualität Ihre Produktqualität adäquat widerspiegelt. Aber denken Sie dran: Das abschließende Video muss kleiner als 50 MB sein.
Belichtung
Optimieren Sie die Beleuchtung, so dass Ihre Kunden die im Video gezeigten Produkte deutlich erkennen. Natürliche Beleuchtung ist am besten. Wenn Sie Innenbeleuchtung verwenden, achten Sie darauf, dass Ihre Videos nicht überbelichtet und ausgewaschen sind.
Einführung von Videos
Wish Clips sind derzeit nur für einen kleinen Prozentsatz der Kunden in der Wish Android-App in den folgenden Ländern verfügbar:
- Australien
- Brasilien
- Kanada
- Frankreich
- Deutschland
- Italien
- Japan
- Großbritannien
- USA
Wir werden Wish Clips in den nächsten Monaten schrittweise für einen größeren Prozentsatz von Kunden einführen. Im Januar 2022 wollen wir Wish Clips für 50 % der Nutzer der Wish Android-App in den oben genannten Ländern anbieten. Im 1. Quartal 2022 wollen wir mit der Einführung von Wish-Clips für Nutzer der Wish iOS-App beginnen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Videos hochladen, welche Praktiken sich bewährt haben und welche Anforderungen es gibt, lesen Sie diesen Artikel im Hilfecenter und unsere Richtlinie zu Video-Content.
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