Nous comprenons que nos vendeurs souhaitent avoir plus de contrôle sur leurs offres promotionnelles. C'est pourquoi nous avons créé la toute nouvelle plateforme des promotions vendeurs. Il s'agit d'une plateforme gratuite accessible à tous les vendeurs des niveaux Platine, Or et Argent. Pour le moment, seule une sélection de vendeurs éligibles y ont accès, et nous continuerons à la rendre accessible à un plus grand nombre de vendeurs dans les semaines à venir.
Nous sommes convaincus que cette nouvelle plateforme aidera les vendeurs à améliorer leur chiffre d'affaires et leur performance Wish Standards, mais aussi l'expérience d'achat et la fidélisation des clients. Des opportunités incroyables vous attendent ! Voici comment elle fonctionne.
Types de promotions vendeurs
Les vendeurs éligibles ont le choix entre deux types de promotions : Réduction et Vente Éclair.
Les promotions Réduction offrent 5 à 80 % de réduction (sur les produits éligibles) pendant 7 à 14 jours calendaires.
Les promotions Vente Éclair offrent 15 à 80 % de réduction (sur les produits éligibles) pendant 12 heures.
Veuillez noter que le pourcentage de réduction s'applique à la fois au prix du produit et aux frais d'expédition. Les produits doivent répondre à des critères d'éligibilité pour être inclus dans chaque type de promotion. Les produits qui ne répondent pas aux critères d'éligibilité seront rejetés des promotions.
Le tableau ci-dessous contient plus d'informations.
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Réduction Conditions requises pour les promotions de produits |
Vente Éclair Conditions requises pour les promotions de produits |
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Note des produits |
Plus de 3 étoiles |
Plus de 4 étoiles |
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Historique de vente |
Plus d'une vente sur 90 jours calendaires |
Plus de 20 ventes sur 90 jours calendaires |
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Historique des promotions |
Le produit ne doit pas avoir participé à la même Réduction (pays et pourcentage de réduction identiques) au cours des 30 derniers jours calendaires au minimum |
Le produit ne doit pas avoir participé à la même Vente Éclair (pays et pourcentage de réduction identiques) au cours des 30 derniers jours calendaires au minimum |
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Inventaire |
Doit avoir 1 exemplaire minimum en stock |
Inventaire de 10 % ou quantité de 1 au minimum, en fonction du montant le plus élevé |
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Variantes |
Chaque produit faisant l'objet d'une Réduction et comportant des variantes doit inclure au moins 60 % de ses variantes dans la Réduction |
Chaque produit faisant l'objet d'une Vente Éclair et comportant des variantes doit inclure toutes ses variantes dans la Vente Éclair |
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Réduction
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5 - 80% |
15 - 80% |
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Le pourcentage de réduction s'applique au prix du produit (ou "Prix du produit" tel qu'affiché sur la plateforme). Consultez Définir le(s) pourcentage(s) de réduction pour en savoir plus. |
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Autres critères
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Les produits ne doivent PAS faire partie d'une catégorie soumise à restriction (Merchant Dashboard > Produits > Autorisations de produits > Catégories de produits soumis à restriction) |
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Les produits interdits sont exclus de toute promotion |
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Les vendeurs ne peuvent pas excéder 4 000 SKUs en promotion par numéro de vendeur à n'importe quel moment donné |
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Les détails du produit ne peuvent pas être modifiés une fois le produit sélectionné pour une promotion et ce jusqu'à la fin de cette promotion. Cela inclut les titres, les descriptions et les images des produits, ainsi que l'ajout de nouvelles variantes.
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Côté utilisateurs
Les promotions apparaîtront dans la nouvelle section "Deals" de l'application Wish et sur Wish.com. De plus, les utilisateurs pourront accéder et interagir avec les Deals de différentes manières sur le site. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples.
La page Deals :
La "Vente Éclair" est spécifique aux produits en Vente Éclair, tandis que "Profitez des offres du jour" comprend plusieurs types de promotions, telles que les Réductions et les Ventes Éclair.
Créer des Promotions
Maintenant que vous connaissez les différents types de promotions et comment elles se présentent aux utilisateurs, voici comment créer une promotion. Tout d'abord, accédez au Merchant Dashboard > Promotions > Promotions vendeurs. Ensuite, cliquez sur Créer une promotion. Les vendeurs peuvent saisir les informations de leur promotion sur le Merchant Dashboard ou charger un fichier CSV pour gagner du temps.
Après l'envoi d'une promotion, l'approbation par Wish peut prendre jusqu'à 24 heures. Pendant cette période, les promotions se trouvent dans l'onglet Promotions en attente. Cet onglet, ainsi que les onglets Promotions actives, Historique et Promotions annulées, sont accessibles depuis le tableau de bord de la page d'accueil de la Plateforme des promotions vendeurs.
Si le statut de la promotion est "Rejetée", c'est parce qu'au moins un produit inclus dans la promotion ne répond plus aux critères applicables. Le prix ou la page de détails peuvent avoir changé, la note du produit a baissé, ou la promotion n'inclut pas de variantes éligibles. Lorsqu'une promotion est rejetée, les vendeurs peuvent relancer leur campagne en excluant les produits rejetés. Concernant les campagnes approuvées, la Plateforme des promotions vendeurs affiche différents indicateurs de performance pour les promotions passées et en cours.
Sur la page Performance de promotion, les vendeurs peuvent trouver des informations sur la performance d'un produit, le produit le plus commandé, le taux de conversion le plus élevé, le taux de conversion le plus bas et les produits épuisés ou rejetés pour la campagne.
Cliquez ici pour obtenir des instructions détaillées sur la création, la modification et le suivi de vos promotions.
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