Sur Wish, le motif principal des retours d'articles de mode est un "problème de taille". Heureusement, Wish permet d'ajouter facilement des guides des tailles à vos listings de produits. Vous pourrez ainsi augmenter vos ventes, mais aussi réduire les remboursements et les retours, ce qui va vous épargner bien des soucis et augmenter la satisfaction de vos clients. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment créer et ajouter un guide des tailles à vos listings alors, sortez votre mètre ruban !
Les bases des guides des tailles
Étant donné que les tailles standard diffèrent d'un pays à l'autre, il est essentiel d'ajouter des mesures exactes dans vos guides des tailles. Wish est un site de commerce en ligne international, et puisque vos acheteurs peuvent se trouver n'importe où dans le monde, nous vous recommandons d'ajouter des mesures métriques et impériales, c'est-à-dire en centimètres et en pouces.
Astuce : ajoutez à votre listing de produit une ou deux photos montrant aux acheteurs comment prendre leurs mensurations avec précision pour les aider à commander la bonne taille.
Pensez à inclure toutes les mesures pertinentes pour chaque vêtement spécifique. Si vous vendez des pantalons, indiquez les mesures de la taille, de l'entrejambe et des hanches. Si vous vendez des chemises, indiquez les mesures de la poitrine, la longueur totale et la longueur des manches. Les mesures à ajouter dépendent du type de vêtement que vous vendez. Voici un exemple de guide des tailles simple pour un chemisier :
Même si vous devez absolument indiquer des mesures exactes dans vos guides des tailles, il peut aussi être utile d'ajouter des comparaisons de tailles entre différents pays pour encore mieux aider les acheteurs. Par exemple :
Astuce : si vous vendez des chaussures, pensez à ajouter un guide des tailles en plus du tableau de comparaison des tailles pour différents pays. Vous devez indiquer les mesures exactes de chaque article qui peut être porté, même les chaussures ! Vous aiderez ainsi les acheteurs à commander la bonne taille.
Créez un guide des tailles
Une fois que vous avez pris toutes les mesures utiles, vous pouvez créer votre guide des tailles. Si vous partez de zéro, nous vous recommandons d'utiliser un tableur ou un éditeur d'images. Ou cherchez "modèle de guide des tailles" sur Internet pour vous aider.
Ajoutez votre guide des tailles
Une fois votre guide des tailles créé, il est temps de l'ajouter à vos listings de produits en tant que photo supplémentaire. Si vous ne savez pas comment faire, suivez ce guide rapide. Quand vous aurez terminé, les clients pourront voir votre guide des tailles parmi vos photos.
Souvenez-vous : en prenant quelques minutes pour ajouter un guide des tailles à vos listings de produit, vous avez l'opportunité de booster vos ventes et de réduire vos retours, profitez-en !
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